1. Anwendungsbereich der Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die während Ihrer Nutzung unseres Online-Shops stattfinden. Dazu gehören unter anderem Seitenaufrufe, Produktauswahl, Bestellabgabe, Zahlungsvorgänge sowie die Kommunikation mit uns. Diese Richtlinie bezieht sich ausschließlich auf den Online-Shop und umfasst keine Offline-Transaktionen oder persönlichen Kontakte außerhalb der Website.
2. Technische Methoden der Datenerhebung – Cookies
Während des Betriebs der Website können wir Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, um die ordnungsgemäße Funktion der Seiten sicherzustellen und eine kontinuierliche Nutzung zu ermöglichen.
Cookies sind kleine Datendateien, die beim Besuch der Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, Nutzungszustände und Präferenzen zu speichern und ermöglichen keine direkte Identifizierung Ihrer Person.
3. Verwendungszweck und Grundsätze der Datenweitergabe
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, insbesondere für:
die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungsbestätigungen und die Erbringung entsprechender Leistungen;
die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Bereitstellung notwendiger Unterstützung;
die Gewährleistung der Systemsicherheit und die Reduzierung von Risiken durch unregelmäßige Aktivitäten;
die statistische Auswertung der Websitenutzung zur Optimierung von Inhalten und Funktionen.
Außerhalb dieser Zwecke verwenden wir die Daten nicht für andere, nicht relevante Zwecke und geben sie nicht unnötig weiter.
4. Datenspeicherung und Einwilligung zur Cookie-Nutzung
Die Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Kenntnis und Einwilligung.
Beim ersten Besuch der Website werden Sie über den Einsatz von Cookies informiert und können selbst entscheiden, ob Sie diese zulassen möchten. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.
Die über Cookies erhobenen Informationen werden nur für den zur Erfüllung der jeweiligen Funktion erforderlichen Zeitraum gespeichert und danach eingestellt oder gelöscht.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
Auskunft über die von uns verarbeiteten, Sie betreffenden Daten zu verlangen;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen;
eine zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir werden Ihr Anliegen gemäß den geltenden Verfahren prüfen und bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:
① Vertragserfüllung: zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Leistungen;
② Ausdrückliche Einwilligung: für den Versand von Newslettern und marketingbezogene Kommunikation;
③ Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: insbesondere in den Bereichen Steuern, Buchhaltung und regulatorische Anforderungen;
④ Berechtigte Interessen: zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Betrugsprävention.
7. Kontakt
Adresse: 1527 E 3RD ST, MESA, AZ 85203, US
Kundenservice-Telefon: +1 (623) 439-0992
E-Mail: team@urbanestra.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)