1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Sie gilt für alle Aktivitäten wie das Surfen, Bestellen oder die Nutzung von Servicefunktionen. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
2. Art der erhobenen Daten
Im Rahmen der Nutzung können folgende Daten erhoben werden:
Identifikationsdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
Bestell- und Zahlungsinformationen
Technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser)
Nutzungs- und Präferenzdaten
Die Erhebung erfolgt entweder direkt durch den Nutzer oder automatisch während der Nutzung.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Daten werden insbesondere verwendet für:
Bearbeitung von Bestellungen und Organisation der Lieferung
Kundenservice und Kommunikation
Verbesserung der Website-Funktionalität und Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Verarbeitung und Sicherheit
Die Verarbeitung erfolgt unter Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff zu verhindern.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Zur Gewährleistung der Funktionalität und zur Analyse der Nutzung setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein.
Die Einstellungen können über das Cookie-Banner oder den Browser angepasst werden.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
7. Weitergabe von Daten
Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Dienstleister weitergegeben werden:
Logistikunternehmen
Zahlungsdienstleister
Technische Serviceanbieter
Diese sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzanforderungen verpflichtet.
8. Rechte der Nutzer
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Nutzer folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung oder Aktualisierung
Löschung der Daten
Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)
9. Kontakt
Adresse: 1527 E 3RD ST, MESA, AZ 85203, US
Kundenservice-Telefon: +1 (623) 439-0992
E-Mail: team@urbanestra.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)